Kurzbeschreibung

Kommunale Verwaltungsgebäude können für Besucher*innen ein Labyrinth darstellen. Dies kann insbesondere zu einer Herausforderung werden, wenn beispielsweise Menschen mit Seh-, Hör- oder Mobilitätseinschränkungen sich in derartigen Gebäuden zurechtfinden müssen.

Das Barrierefreie Leitsystem ist ein Orientierungssystem für den Innenbereich, das vor allem Menschen mit Seh-, Hör- und Mobilitätseinschränkungen die autonome, barrierefreie Orientierung in Räumlichkeiten erleichtern soll. In diesem Rahmen sollen im Rathaus Kalletal und im Schmiedeamtshaus in Lemgo barrierefreie Infobildschirme installiert werden, die Besucher*innen bei der Wegfindung innerhalb der Gebäude unterstützen. Neben visuellen Wegbeschreibungen soll zusätzlich eine auditive, interaktive Navigation mittels KI-Chatbot realisiert werden.

Vom Quick Win zur Umsetzung

Im Einsatzbereich des Barrierefreien Leitsystems gab es bereits ein Quick Win-Projekt. Dessen Umsetzung beruhte auf optischen Markern. Auf Grundlage der gesammelten Learnings, einer Studienarbeit und weiterer Expert*innengespräche wurden alternative Technologien für den Einsatz in Kalletal und Lemgo geprüft. Für die Umsetzungsphase fiel schließlich die Entscheidung auf die Lösung mit digitalen Infobildschirmen.

Ziele & Mehrwerte

• Verbesserte Zugänglichkeit für Menschen unter anderem mit Seh-, Hör- und Mobilitätseinschränkungen
• Müheloses Auffinden von Räumen und Services
• Einsatz von KI-Technologien
• Übertragung des Systems auf weitere Gebäude

Projektpartner

Fraunhofer FOKUS
TH OWL, Studiengang Wirtschaftspsychologie
Fraunhofer IOSB-INA